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酒店卫生门事件

admin1个月前 (04-11)西安新闻41

周三上午,杭州西湖文化广场亚朵酒店客房经理陈热爱正在进行二次查房。与往日不同的是,她的手中多了一个手持式RFID(射频识别)读卡器。她将读卡器靠近床铺一扫描,她的手机上就显示出了客房房间号以及布草的数量等数据。“布草只有更换过,我的手机上才会显示数据。”陈热爱说:“以往我们是依靠经验判断客房的布草是否按照规定更换过,现在有了这个‘神器’,判断的准确率更高了。”


陈热爱口中的“神器”是杭州市下城区卫生监督所研发的一套“透明保洁智能监管”系统,能够自动监管酒店保洁问题,目前正在试点运行。

近年来,因布草没有做到“一客一换”、清洁人员将擦完马桶的抹布用来擦台面、杯具未经消毒又被再次使用等问题,酒店屡陷“卫生门”。如今“神器”面世,不仅客房棉织品未更换,它会预警,抹布“一抹到底”、杯具清洗消毒不达标,它都会报警。杭州市下城区尝试用科技助力的新办法“治愈”酒店卫生管理顽疾,不仅吸引了业界的目光,还被推上了新浪微博的热搜榜,成为全社会热议的话题。

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